2008年07月08日，Philips 190CW8被我相中了，于是交付礼金￥1550一台黑色的190CW8被我从华强北取回来了。
买回来就用DVI连接到主机（华硕FX5200显卡），效果很好。一个多月后的某一天，当我插拔显卡重新装回去后惊奇的发现DVI连接不行了。用VGA吧，反正网上的很多评测都说VGA跟DVI其实没区别，实际经我的个人主观目测间接证明VGA与DVI连接其实是有区别的：VGA显示字体没DVI清晰，经常要按Auto调整画面，还有水波纹都让我看到了。天啊！我接受不了啊……
2008年09月07日，我回广州重新装了一台主机（AMD5000+、780G主板），抱来深圳并对190CW8的DVI满怀希望。接上新主机后，尤如一盘冷水倒了来，我的希望泯灭了。看着用VGA连接的显示屏，心里极其不舒服啊！于是我搜看了大量的关于“190CW8 DVI”资料的网页，发现很多用户都有此问题。
晚上我怀着悲恨的心情，在Philip.com上留我了我的糟遇：
亲爱的 [NAME] 先生/女士
我们已收到您的质询并将在 4 个工作日内回复您的问题。
祝万事顺利
飞利浦客户服务您提交了以下质询：
购买190CW8液晶显示器后一直使用DVI线与主机连接，某天将190CW8通过VGA线接到另一主机，正常使用。当再通过DVI线连到原来的主机时，显示器提示无信号输入（input选择AUTO或DVI也不能解决问题），改用VGA连接正常。此主机用DVI连接到LG液晶显示器正常。我希望使用DVI信号线，到网上搜索关于“190CW8 DVI”时，发觉很多用户有类似问题，如此贴http://itbbs.pconline.com.cn/diy/8535738_1.html。盼望回复！
飞利普上海第二天给我复了邮件：
并给了我一个安慰的电话，叫我找深圳维修部处理。
9月9日9时9分，我致电Philips深圳维修部，客服MM很有礼貌询问我情况，答复我稍后会上门为我服务。9分钟后，Philips客服MM给我致电：“由于现在维修部暂时没有配件，要一个星期左右才能给我服务了。”我心里当然不爽，强调要一个星期内一定要给我搞定，于是就开始写Blog了，一个星期后将有结果……
原来不用等一个星期的：
9月10日教师节，本来是维修人员上门服务的，变成了我上门让维修人员冷落。不过修好了就没关系啦，世界的这个角落本来就没有什么服务意识的了。据说是没什么问题的只是换了块主板而已，回家后发现序列号也变了，换了主板嘛！对飞利普的产品有点点失望了……
主观目测DVI就是要比VGA好嘛！还有我惊奇的发现在ATI的CCC里可以将类似魔兽争霸的游戏保持4:3的显示噢，此设置仅限于数字信号噢。这次是实质证据证明DVI要比VGA好了！